Так получилось,что моя мама по своей глупости и настойчивости сотрудника оформила себе инвестиционный пакет,а так же страхование жизни,после чего я оставила отзыв на Банки.ру,со мной достаточно оперативно связался сотрудник Сберстрахования  Екатерина,я объяснила ей всю ситуацию,она пошагово рассказала что необходимо сделать,в течении всего времени пока решался вопрос об аннуляции маминых договоров была на связи.

По маминого заявлению в индивидуальном порядке нам одобрили аннуляцию договоров,за что хочется сказать огромное спасибо Екатерине,за её работу,отзывчивость,клиентоориентированность,а самое главное человеческий подход к каждому обращению.