В августе 2023 г отдыхал в Турции в районе Манавгата. После плавания в ухо попала вода (как выяснилось позже, воспаление уха) решил не заниматься самолечением обратиться в страховую. С собой было 2 страховки путешественника.
Сначала обратился в Mondial Assistanse компании Allianz, где было в 10 раз больше страховое покрытие. Но не срослось: - общение только по телефону/e-mail. По мессенджеру нельзя. Интернет звонок не работает. Предложили поехать в госпиталь за 106 км (в одну сторону). Я отказался. Переписывался 2 часа - результат 0.
Обратился в Тинькофф Страхование. Принял от них звонок по мессенджеру/ Прислали машину через 30 минут после звонка? отвезли в медицинский центр за 20 км и доставили обратно в отель. Не ждал в очереди, по телефону предупредили, что у меня самолет. Качественный осмотр и диагноз - воспаление уха. Выписали лекарства, по дороге их шофер заехал в аптеку. Сразу начал капать ушные капли. Успел на свой самолет.
Отправил чеки и рецепт представителю Тинькофф Страхования. На следующий день деньги за лекарства уже были на моем счету в Тинькофф банке.
Качественный сервис
Оценка: