В приложении Сбербанка для Android есть услуга оформления спортивной страховки.
Спортивная страховка обязательное требование для получения стартового номера на соревнование.
Я оплатил страховку на завтрашний день. Деньги сняли, написали что документы придут на почту в течении 10 минут и появятся в "Главном" в приложении.
Спустя 2 часа документов нет ни на почте, ни в приложении, ни на сайте https://sberbankins.ru/
Оператор на 900 отвечает что срок готовности документов до 3 рабочих дней. То есть Сбер позволяет оформить страховку на завтра, но документы допускает выслать спустя двое суток после окончания страховки.
Это ключевой фактор услуги, о котором я ЯВНО не проинформирован при оформлении, зная о котором я бы отказался от приобретения услуги.
Номер обращения в sberins.ru: 64906365LK
Допускают отправку документов спустя сутки после окончания оформленного полиса
Оценка:
Проблема решена