впервые случился страховой случай по задержке багажа . Обратились в стаховую компанию для оформления случая , сказали , что в течении 4 дней с нами свяжется менеджер, но буквально на следующий день уже связалась менеджер Лилия , если честно ,я впервые столкнулась с таким отзывчивым ,радушным менеджером , как родной человек, который именно хочет помочь ,а не оттягивать ,как обычно происходит .
очень быстро оформляла , была на связи даже после рабочего времени , подсказывала , как и быстрее взять недостущую справку.А в чате самой авиакомпании меня полностью дезинформировали , очень трудно трудно с ними было общаться , некомпетентные сотрудники в поддержке у авиакомпанииПосле общения с Лилией уже точно уверены , что будем оформлять полиса в тинькофф страхование и дальнейшие поездки, так же задумываемся и о других страховых программах .
Сроки выплаты просто космос , я была в шоке как быстро выплатили
Задержка багажа
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
5