Добрый день!

Пытался оформить полис ОСАГО через Ваш сайт, зарегистрировался в личном кабинете, заполнил все необходимые поля, но столкнулся с проблемой: в поле "Адрес собственника" необходимо было ввести адрес регистрации...причем написано, что при вводе адреса необходимо его выбрать из раскрывающегося списка... НО, списка, к сожалению, никакого не было... соответственно адрес ввести не было возможности и оформить полис через Вашу компанию.

При обращении на горячую линию, меня 3 раза переключали на специалистов, ответа которых я ждал около 10-15 минут каждый раз, но ответа так и не дождался.... на 4 раз мне попытался дать комментарий оператор по моей проблеме, после ее озвучивания, мне снова предложили перевести меня на специалиста, подождав снова 7 минут, я вышел с Вашего сайта и больше желания оформлять что-либо у меня не возникло. 

СПАСИБО Другой СК, ТАМ Я ОФОРМИЛ СВОЙ ПОЛИС ЗА 10 МИНУТ!!!

Если оформление ОСАГО Вашей страховой не интересно, то не нужно вообще быть страховой компанией и получать лицензию, если ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ для Вас услуги Вы предоставить автолюбителям не можете!

P.S: большая просьба, не отвечайте своими стандартными скриптами по работе с возражениями клиентов и не приносите своих извинений - это будет выглядеть глупо, с учетом того, о чем я сейчас только что написал! Улучшите работу своего колл-центра и начните качественно работать.
С уважением, Не Ваш клиент...