Захотел продлить электронный полис ОСАГО 6 марта. Зашел на сайт, стоимость при расчете пишет в 2 раза больше чем в прошлом году. Звоню по телефону горячей линии: 8-800-775-4774, там сказали звони в офис в Ставрополе (8652) 277877. В офисе первое что сказали, Вам по телефону ничем не помогут, мы ничего не решаем, приезжайте в офис !!!! Не помогут, и это сервис??? Дали другой номер (499) 6814923, там куда-то переключили и я не дождался ответа. Чтобы что-то решить, нужно ехать в офис, зачем мне это? Для чего тогда онлайн продление? Мне всего лишь нужно было узнать стоимость продления действующего полиса ВСК! Если это проблемы с сайтом, то я подождал бы. Ищу другую страховую.
Что имеем. УЖАСНЫЙ клиентский сервис, УЖАСНУЮ тех поддержку, приемлемые цены по ОСАГО.
Ужасное обслуживание!!!
Оценка: