Спасибо большое сотруднице Тинькоф Эвелине, добавочный номер:6*****. Очень оперативно помогла скорректировать ошибку, внесённую в год рождения при заполнении полиса страхования. Очень рекомендую. 
Уже не в первый раз пользуемся тинькоф страхованием,  и страхованием путешественников. Очень оперативно реагируют на  любые вопросы и достойные цена-качества-продукт. 

Самое главное читать все документы перед покупкой и тогда не будут возникать вопросы потом.