Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Тинькофф Страхование,. 24 августа меня постигла неприятность - я заболел во время своей поездки в Таиланде. Вследствие этого пришлось обратиться в клинику, исключительно по собственной необходимости, не раздумывая о страховом возмещении расходов. В такой нелегкий момент для меня было важно в первую очередь поправить свое состояние и избавиться от высокой температуры.
Однако, когда мое состояние стало стабильнее, я решил обратиться в Тинькофф Страхование, чтобы уточнить возможность возмещения моих медицинских расходов. И тут началось настоящее удивление! С помощью чата поддержки в приложении Тинькофф, мне удалось быстро связаться с представителем страховой.
Очень оперативно и профессионально мне была оформлена заявка на компенсацию расходов. Уже в тот же день со мной связался менеджер и запросил необходимые документы. Однако, что меня удивило еще больше - это то, что менеджер сам составил электронное заявление на компенсацию, основываясь на предоставленных мной документах. Это значительно упростило для меня весь процесс и позволило сосредоточиться на выздоровлении.
И самое удивительное - в этот же день, когда было составлено заявление (29 августа 2023 года), оно было рассмотрено и утверждено. Деньги были переведены на мой счет, и это произошло в соответствии с фактически понесенными мною расходами. Эффективность и оперативность работы Тинькофф Страхование поистине поразили меня. Такое внимание к клиентам, умение слушать и решать проблемы в кратчайшие сроки - это то, что делает компанию по-настоящему выдающейся.
Я благодарен Тинькофф Страхование за их профессионализм, чуткость и оперативность. Они показали, что страховая компания может быть настоящим другом и поддержкой в трудные моменты. Теперь я с полной уверенностью могу сказать, что я - довольный клиент Тинькофф Страхование, и всегда буду рекомендовать их своим друзьям и близким. Большое спасибо за ваше великолепное обслуживание!
Оперативно и просто
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
5