31.07.23 купили страховку в отпуск в Тинькоф страхование на двоих, меня и жену.
22.08.23 в 23:30 обратились в приложении Тинькофф по поводу страхового случая, нас связали с ассистирующей компанией и в течение получаса собрали все данные. На следующий день записали к доктору. Нас все устроило.
Доктор провёл осмотр, выписал рецепт на медикаменты. В аптеке рецепт забрали, но разрешили сделать фото. Дали чек. 25.08.23 в 17:10 вновь связались с ассистирующей компанией по другому страховому случаю. Запросили онлайн консультацию.
В 19:25 связались с доктором. После онлайн приёма выписал рецепт на необходимые лекарства и отправил по мессенджеру. Купили в аптеке лекарства, кассовый чек не дали. Распечатали бумагу с приобретёнными препаратами, мы попросили поставить печать аптеки. Все сделали.
29.08.23 в 18:54 с нами связалась сотрудник Тинькофф Страхование Людмила, через мессенджер. Оформили все документы, отправили фото рецептов и чеков о покупке и уже в 20:10 получили возмещение.
Очень понравилось как быстро Людмила всё оформила и сразу оба страховых случая. А также то, что Людмила сразу пояснила, что все фото документов нужно отправить в приложении Тинькофф или рабочую почту. Это сразу вызвало доверие, что со мной связался настоящий сотрудник Тинькофф. С ассистирующей компанией связывались через мессенджер.
Выбрали Тинькофф потому что нас устроила цена страховки, самая низкая из всех что мы смотрели. Нас полностью устроило покрытие страховых рисков, по всем пунктам одинаковая страховая сумма. Мы выбирали страховку для спокойного отдыха.
Еще мне нравится, что все мои полисы есть в приложении банка. Когда заполняли документы у доктора, было удобно просто открыть приложение. Обслуживаем остались довольны.
Обращение за мед. помощью в Турции и возмещение расходов за медикаменты
Оценка:
Оценка по выплатам:
5