В поездке вынужден был экстренно обратиться за медициной помощью. В тот же день уведомил страховую компанию, которая зафиксировала обращение.
По возвращению в Россию со мной связался менеджер страховой для получения всех необходимых документов. Кейс был непростой: во-первых, различие стандартов оказания медпомощи и местная специфика оформления документов, во-вторых, особенности в доступе третьих лиц к медицинской информации, ну и, конечно, языковые особенности.
Но все было пройдено с честью для нашей страховой компании, после предоставления всех необходимых документов выплату осуществили в течение двух дней! Спасибо всем причастным за чуткость и участие!
Чуткое отношение и профессиональный подход
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
5