Пребывая в путешествии во Вьетнаме решили на всякий случай застраховаться в Тинькофф. Полис оформили на семью муж, жена и ребёнок 11 лет.
И к сожалению такой случай наступил. Заболела дочь, кашель, температура. Мы обратились в тинькофф. Оперативно с нами связались, предложили помощь онлайн либо могли подобрать клинику. Мы уже знали, высококвалифицированного врача из России по рекомендации. Попросили именно эту клинику. Наши пожелания были учтены. Ожидая пока специалисты свяжутся с доктором мы узнали, что до окончания приёма осталось 40 минут и решили поехать самостоятельно.
После приёма и анализов мы сообщили в страховую, что оплатили самостоятельно. Специалист Диана нам сказала какие документы нужно отправить и оперативно выслала заявление. После подписания нам в течении 5 минут вернули деньги на карту за приём, анализы и приобретённые по рецепту лекарства.
Спасибо большое!
Оперативная помощь!
Оценка:
Не засчитана