При покупке машины в офисе у дилера застраховал ее в ВСК по КАСКО. Полис № 22000V*****41 от 22.08.2022. Отдал за него 85 129 рублей. Полное покрытие, всё вроде хорошо. Менеджер прям расхваливал. Сказал, что в случае чего приезжаете к нам официальному дилеру, просто оставляете машину, а дальше мы сами все решаем по страховке. Заманчива, не правда ли?

Летом возникла необходимость съездить мне из Москвы в Краснодарский край и обратно с остановками только на поесть, поспать и заправиться. По дороге туда при остановке на обочине увидел, что задний бампер машины имеет небольшое вдавливание, а крышка багажника – вмятину. Где и когда это произошло в дороге я не знаю. Сразу же позвонил в ВСК. Описал ситуацию, что обнаружил незначительные повреждения, на каком промежутки пути они получены не знаю.

На что мне оператор говорит: «Вызывайте участкового». «Какого участкового? Я в лесу каком-то на обочине» - отвечаю ей. «Не волнует. Нужна справка от него» - ответ ВСК. Ну ладно, доезжаю почти до населенного пункта, нахожу местного участкового. Прошу его оформить справку. На что меня посылают к тому участковому, где произошло повреждение. Поехал я дальше в ГИБДД. Прошу их оформить мне справку. На что ожидаемо мне отказывают т.к. это не ДТП и вообще езжайте туда оформлять, где Вам повредили машину. Так повреждения же получены где-то между Москвой и Краснодаром.

К участковому какого населенного пункта обращаться - неизвестно. Звоню в ВСК, говорю, что вот такая ерунда. «Оформляйте страховой случай в приложении» - ответ оператора. Ну хорошо, заполнил необходимые разделы, сделал фотографии машины, отправил им. И где-то через неделю приходит решение от ВСК об отказе в выплате. Это при том, что за полис я отдал 85 129 руб., а ремонт вмятины (можно обойтись и без покраски) максимум выйдет в тысяч 10 руб.

Мой совет всем, не связывайтесь с этой страховой компанией. Деньги там идут только в одну сторону и не вашу. Сначала намучаетесь бегать бумажки выпрашивать у полиции и еще кого-нибудь, а потом вам просто откажут. Берегите свои нервы и деньги.