Я, М-ов Павел Н., являюсь страхователем (полис ОСАГО ТТТ № 704*****40 ). 29 августа 2023 г. принадлежащий на праве моей собственности автомобиль 2023 года выпуска (г.н. Х*****55) попал в ДТП. Автомобилю причинен ущерб, а именно повреждено правое переднее крыло (вмятина и царапины), повреждена накладка колесной арки переднего правого колеса (замена). 

В результате ДТП автомобилю были причинены значительные механические повреждения.Автомобиль осмотрен Вашим экспертом. Повреждения зафиксированы в акте. Автомобиль куплен НОВЫМ в автосалоне «Ключ Авто» - 16 августа 2023 г. (то есть за за 13 дней до произошедшего ДТП). Автомобиль приобретен 16.08.23 г. за 4.150.000 рублей 00 коп. 

По итогам рассмотрения моего заявление на возмещение убытков по ремонту и замене деталей, а также по заявлению на возмещение по УТС делаю вывод, что Ваша страховая организация ЗНАЧИТЕЛЬНО занизила сумму возмещенного убытка (компенсация 31.286,78 рублей ВМЕСТЕ С ВОЗМЕЩЕНИЕ УТС) а также сумму ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ УТС, так как стоимость перекраски  переднего правого крыла моего автомобиля 2023 года выпуска в г. Омск в среднем составляет от 14.000 рублей, деталь «накладка колесной арки» стоимость (оригинал детали от KIA) - от 5000 рублей. 

После ДТП и после произведенного  ремонта  мой автомобиль значительно утратил (ит) товарный вид. Поэтому я считаю, что Ваша страховая организация значительно занизила и выплату по УТС. Считаю, что выплата по УТС должна составлять НЕ МЕНЕЕ  61.000 рублей 00 коп., так как: Автомобиль новый, куплен 16.08.2023 г.:, Пробег не более 700 км; Я являюсь потерпевшей стороной; Стоимость моего автомобиля по договору купли продажи 4.150.000 рублей; Рыночная стоимость моего автомобиля составляет 4.200.000 - 4.300.000 (по данными полученным из  открытых источников по купли-продажи автомобилей: А****, Д****) 

Механические повреждение полученные в результате ДТП - 29.08.2023 г. считаю значительными, так как переднее правое крыло необходимо будет перекрашивать (по результатам осмотра и составлении акта вашим экспертом). Покраска подтвержденных  деталей , а также не всегда правильная подборка краски по цвету влияет на дальнейшую стоимость при продажи моего автомобиля. Покраска вышеуказанной детали влияет на товарный вид при продажи моего автомобиля и как никогда влияет на товарную стоимость! 

Я являюсь Вашим постоянным клиентом, так как оформляю полисы страхования ОСАГО, КАСКО регулярно в Вашей страховой организации на автомобили, которые находятся в моей собственности. Не хотелось бы затягивать процесс получения выплат, а именно обращаться с жалобами к регулятору (Центральный банк РФ), а также с исковым заявлением в суд! 

С учетом предоставленной в претензии информации прошу проверить назначенные суммы выплат по страховому случаю - 29.08.2023 ГУ , а также сумму по заявлению на выплату УТС, и с учетом клиентоориентированности к своим постоянным клиентам прошу увеличить сумму выплат по вышеуказанным заявлениям! 

Вышеуказанная претензия была подана в Ваш адрес через представительство в г. Омск - 05.09.2023 г. Также хочется рассказать Вам - руководителям, как в г. Омск (в Вашем представительстве) не предоставляют калькуляцию по страховым выплатам, как сотрудник отдела урегулирования убытков рвет предоставленный клиенту документ - соглашение об урегулировании. Руководитель бездействует!

Поэтому очень очень много вопросов к вашим сотрудникам, которые работают у Вас в представительстве г. Омск!!! Увеличить размер выплаты по страховому событию от 29.08.2023 г. с - до 21.000 рублей; [/*Увеличить размер выплаты по УСТ с - до 40.000 рублей;