За неимением другого способа онлайн обращения в компанию АльфаСтрахование (принимая во внимание информацию из личного кабинета в этой компании), обращаюсь здесь:

Прошу вернуть деньги за Полис страхования жизни водителя (НC) № S1921/398/00063/8 . Я его у вас не заказывала и ваши действия можно рассматривать как обман.

Вот информация из письма, которая со мной не была согласована: "Благодарим Вас, что выбрали АО «АльфаСтрахование». Ваш Полис страхования жизни водителя (НC) № S1921/398/00063/8 находится во вложении. Срок действия Полиса с 17.03.2018 по 16.03.2019."