Обман, мошенничество, даже не знаю как назвать эту организацию.

Брал кредит в Альфа-банке, навязали страхование жизни. Через полгода досрочно погасил кредит. И понеслось. Оказалось, что сотрудник банка обманул, уверяя, что при досрочном погашении вернут остаток страховки с вычетом использованного срока. Обращаться по возврату страховки исключительно в Москву в письменном виде, с посылкой туда пакета документов.

В итоге при звонке туда, включают автоответчик, что мы вам ничего не должны, ссылаясь на статью гражданского кодекса. НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С АЛЬФА-БАНКОМ