В апреле и сентябре 2021 года мне были навязаны три договора инвестиционного страхования жизни, якобы гарантировавшие возврат не менее 90% от суммы взноса и определенный купонный доход. Договоры инвестиционного страхования жизни расторгнуты были мной досрочно в марте 2022 года и мне была выплачена гарантированная выкупная сумма в размере 1% от вложенных средств. 

В случае реализации иностранных активов (даже с дисконтом), составляющих основу договоров страхования, я должна получить часть суммы уплаченного взноса, составляющего так называемый, дополнительный инвестиционный доход. Как меня проинформировали сотрудники Альфастрахования в марте 2022 года, в результате заморозки расчетов с контрагентами выплата дополнительного инвестиционного дохода будет произведена после возобновления расчетов с европейскими банками.

На регулярной основе (1 раз в месяц) я задавала вопросы представителям компании о том, какие меры принимаются для того, чтобы мне получить хоть часть уплаченного взноса по расторгнутым договорам, и каждый раз мне отвечали, что деньги не поступили в компанию и когда поступят, они со мной сами свяжутся.

Однако после того, как в ряде СМИ прошла информация, что Альфастрахование жизнь стала предлагать своим клиентам досрочно расторнуть договоры и произвести выплаты сумм, составляющих определенный процент от вложенных средств, я в очередной раз связалась с представителями компании и была искренне удивлена, что, действительно, по расторгнутым договорам производятся выплаты, но гораздо меньше сумм по договору.

В итоге после ряда обращений мне была выплачена сумма по одному из договоров, а именно № L0532/560/D0***75/1, в размере около 30% от суммы договора. На мой вопрос, когда я получу хотя бы часть выплат (кроме 1%, полученных сразу при расторжении) по двум другим расторгнутым договорам по стратегии Электромобили, а именно, L0532/560/D0***80/1 и L0532/560/D0***91/1, ответ был следующий - по этим полисам другой эмитент и выплаты по ним не производятся.

При заключении договоров через представителей Альфабанка, никакой информации об эмитентах не сообщалась, также эта информация не указана ни в одном из договоров. Хотелось бы услышать экспертное мнение представителей Альфастрахования, почему по одним полисам производится выплата инвестиционного дохода по расторгнутым договорам, а по другим в данный момент не производится и когда можно ожидать получения выплат по полисам стратегии Электромобили.