Пользовался полисом РЕСО ровно один год, в момент действия произошло небольшое ДТП, выплату конечно занизили, но она была в ожидаемых рамках. Есть свой эксперт, сразу по адресу вышел и посмотрел повреждения. Записал всё что я ему указал. Выплата пришла дней через 5-7, в общем обслуживанием доволен. Никаких очередей при подаче заявления о ДТП не было.