Обратилась в Тинькофф страхование остановившись в Индии
Я заболела бронхитом и попросила направить меня в клинику, но мне прислали адрес в тридцати минутах езды от места проживания, хотя было много поликлиник значительно ближе, а мне была затруднительно передвигаться из-за отдышки

В ответ на вопрос "почему так далеко", они сказали, что ничем больше помочь не могут и сообщения с их стороны были не то чтобы вежливыми.

Потом мне становилось хуже, мне вызвали врача от страховой (он совсем, видимо, не понимал, что со мной делать, учитывая, какие назначения выписал врач в поликлинике, в которую пошла я самостоятельно)
В итоге я просто пошла в клинику рядом, сделала все нужные процедуры, собрала чеки и тут то мне повезло больше: менеджер, который занимался возвратом быстро мне помог, четко и по делу все рассказал
Через 4 дня, как я прислала документы деньги уже были у меня

Опыт обращения в Тинькофф страхование был не так уж и плох, несмотря на плохого врача от страховой и странное отношение менеджеров к клиенту, которые мне его послали, ведь впечатление улучшил менеджер по компенсированию мед. расходов