Воспользовался этой программой на три месяца, оформлял договор онлайн, оплачивал тоже. В этом плане все обыденно и без подводных камней, но меня же интересовал процесс получения денег обратно, о котором тут так нередко писали отрицательные отзывы.

По истечении срока договора кнопки оформления возврата средств в ЛК не появилось, а появилось предложение обратиться в офис компании.  ( кстати, кто принципиально не можеит/хочет ехать в офис, все можно отправить заказным письмом онлайн, сумма расходов будет порядка 75-100руб). 

Так сложилось, что у меня не было качественной ксерокопии паспорта, плюс к тому же я территориально был рядом с офисом компании и я конечно же заехал, только во избежании траты времени заявление я подкотовил дома в спокойной обстановке, вписав в пдф все данные, распечатав, осталось только поставить подпись. 

В офисе меня встретили приветливо, не пытались нагрузить продуктами на три и пять лет, очень корректно и быстро дали информацию о такой возможности, пока регистрировалось мое заявление. Через три рабочих дня деньги были на указанном мной счете. Очень доволен обслуживанием, удобством оформления и скоростью выплаты.