Добрый день. Я, Мамедов Магаммед Исмаил оглы. 17.02.2018г. был оформлен договор страхования на смартфон и телевизор, между мной и страховой компанией САО “ВСК”. 19.02.2018 мною было написано заявление о расторжении договора и возврате денежных средств в филиале г. Иваново, ул. Лежневская , д.119. Заявление принял сотрудник. Номер исходящего заявления 0495 и 0496 от 19.02.2018г.  По законодательству страховая компания обязана перевести денежные средства в течение 14 дней (10 рабочих дней). Но деньги на предоставленный расчетный счет так и не поступили. При неоднократных звонках в колл центр сотрудники сообщали, что в данной ситуации моя заявка не стоит у них на расторжении. А также при неоднократных звонках на номер 8(4932)58-10-10 говорили, что ваша заявка открыта, ждите, не давая мне каких-либо подробных пояснений, сотрудники разговаривали грубо и бросали трубку. Запись данного звонка имеется.

Довожу до Вашего сведения, что если денежные средства не поступят на мой расчетный счет в течение 5-ти рабочих дней (до 20.03.2018), то я буду вынужден написать заявление в прокуратуру и подать на вас иск в суд.