Здравствуйте! ДТП случилось 22.01.18. виновником признан второй участник. 19.02. подал документы требуемые компанией, т.к. а/м не на ходу назначен 26.02. осмотр инспектора и диагностика подушек безопасности. Всё сделали... также на ОСНОВАНИИ ВИДИМЫХ ПОВРЕЖДЕНИЙ установленных инспектором РГС (29 элементов), провел независимую экспертизу (ущерб 697тыс. руб. цена рынка 650 руб), и отвез в отделение РГС, для ускорения вопроса... т.к. у меня трое несовершеннолетних детей и теща инвалид, и их каждый день нужно возить в образовательные учреждения. В то же время пришло смс от РГС, что направляйтесь на ремонт...я позвонил в СТО, там предметно ответили, что ваш а/м не подлежит восстановлению, о чем уведомили страховую РГС ...С ЭТОГО МОМЕНТА ПРОШЛО ДВЕ НЕДЕЛИ, ОТВЕТА НИКАКОГО НЕТ, ОДИН КОММЕНТАРИЙ "ВАШ УЩЕРБ РАССЧИТЫВАЕТСЯ".

Операторы как "роботы" ни о чём не могут предметно проконсультировать, повторяя заученные фразы, и информацию, которую и так на сайте можно увидеть, либо посылают в офис, который находится один на весь СПБ...но там то говорят, что решают всё в Москве...в итоге, никто не решает...

Прошу РГС ускорить вопрос расчета, т.к. по всем новым и старым условиям выплате ОСАГО, по этому автомобилю (РЕНО ЭСПЕЙС пр-во Франция 2009г.) ..."тотал", а мне нужны срочно денежные средства для приобретения альтернативного авто... вчера сказали ждите ответа до 15.03...сегодня: ждите ответа до 20.03...