Очень хочется выразить свое негодование в адрес компании Капитал Лайф. До сих пор не понимаю, как попалась на такой обман и вложила деньги на 5 лет в инвестиционное страхование в 2018 году.

В июне 2023 года договор закончился и мне вернули мою сумму (видимо за это я должна сказать им спасибо!) В инвестиционном доходе мне отказали аргументировав тем, что если цена хотя бы одного актива будет ниже величины установленного купонного барьера, то инвестиционный доход за соответствующий год равен нулю, что и произошло в моём случае.

В моем договоре было прописано, что изменения величины Инвестиционного дохода Страхователя осуществляется Страховщиком на отдельном Инвестиционном счете Страхователя и информация о величине ИС предоставляется раз в год по результатам прошедшего полисного года. Мне такой информации не предоставили ни разу.

Менеджер С-ва Елена А. (Ульяновский филиал) ничего толком объяснить не могла. Когда по окончании договора я попросила предоставить мне эти данные за 5 лет, компания этого не сделала, сославшись на санкции и блокировку системы "Блумберг". Более того, несколько раз звонила на горячую линию, чтобы прислали официальный отказ! 

В 2018 году у меня был заключён аналогичный договор в Сбербанке Премьер и они выплатили инвестиционный доход до февраля 2022 года, т.е кроме периода СВО !!!  Поэтому вывод напрашивается один Капитал Лайф - имейте совесть! Нельзя так обманывать своих клиентов! Это ваша репутация и она на нуле!