27 сентября на вашем сайте мною был куплен полис по ипотечному страхованию.  Чек пришел сразу, а полис/договор нет. Возврата денег тоже нет. Вероятно, какой-то сбой, потому что и при попытке рассчитать заново у вас пишет, что страховая «Зетта страхование» не отвечает. Обращаюсь к banki.ru, когда будет возврат средств? 

p.s полис мне уже и не нужен. Оформила в другом месте, т.к банк ждать не будет и повысит %-ю ставку