Здравствуйте! Данный товар был приобретен  05.03.2018 в 07:14 Действие данного "Полиса" при проверке мной на https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/bsostate.htm, сразу после оплаты, даже не начиналось, "Полис" НЕ ПРОБИВАЛСЯ СРАЗУ и на протяжении всего времени до сейчас, включительно, ПО БАЗЕ РСА. Сейчас мне этот полис уже не нужен, т.к оформили другой. Пишу уже более 10 дней на eosago@alfastrah.ru, чтобы вернули деньги назад на карту, нет результата! Служба поддержки Альфастрахования пишет мне:"Расторжение уже вступивших в действие полисов происходит только в офисе с личным визитом страхователя." Полис не вступал  в действие, т.к по базе не пробивается, значит возврат можно сделать назад на карту. Прошу вас выполнить возврат!