Пользуюсь Тинькофф страхованием путешественников с 2020 года (по кредитной карте All Airlines). Ранее для выплат по страховому случаю требовалось писать подробное заявление от руки, отправлять его скан на почту разным сотрудникам и достаточно долго ждать ответ. Сейчас всё можно сделать онлайн за 1 день с назначенным персональным менеджером.  

Со мной уже не в первый раз работает специалист Тинькофф О-ва Николь С. Она быстро и качественно помогает с организацией выплат по страховым случаям. Очень удобно организован процесс взаимодействия через мессенджер и обмен документами в чате Тинькофф (подпись документов электронная с помощью смс-кодов). Менеджер всегда на связи в рабочее время, отвечает оперативно и доброжелательно, заинтересована в решении вопросов - дает точную информацию по необходимым документам, быстро оформляет заявление со стороны и выставляет платеж.

Выплата обычно поступает на счет через 1-2 дня. Очень радует, что не нужно переводить документы - страховая компания работает с оригиналами справок и чеков.