Покупала билеты Санкт-Петербург-Стамбул-Белград через сервис Тинькофф Путешествия и приобрела страховой полис 260*****15. В итоге рейс Стамбул - Белград был перенесен на сутки. Обратилась в поддержку Тинькофф по данному вопросу, мне назначали персонального менеджера Диану.

Девушка очень подробно объяснила, что необходимо сделать для того, чтобы мне одобрили страховой случай и помогала на всех этапах, общалась в удобном для меня мессенджере ( я сама его выбрала), очень оперативно. В первый же рабочий день я подписала заявление онлайн, с помощью смс! (что очень удобно), а через пару минут уже получила одобрение и выплату на карту.

Я знаю, что Тинькофф прекрасно относится к своим клиентам, но такой оперативности не ожидала, что было очень приятно! (есть опыт взаимодействия с другой страховой компанией, там я потратила ДВА месяца для получения компенсации!) Впредь всегда пользуюсь всеми сервисами Тинькофф, так как знаю - что они точно ЗА клиента. Благодарю! 

С Уважением, 
К-ра Ирина.