В альфастрахование приобретала полисы страхования жизни и имущества на протяжении нескольких лет. Проблем с оформлением полисов не было. Страховали несколько объектов. Но один из объектов был продан, обратилась к агенту по поводу возврата. выслали все документы для оформления. Документы заполнила, выслала.
И далее только обещания выяснить у коллег, что случилось в возвратом и когда будут отправлены денежные средства. Так прошло уже три месяца. Сейчас уже даже не отвечают на запросы. Трубки не поднимают.
Отсутствие обратной связи по возврату денежных средств
Оценка:
Не засчитана