Отношение к обращающимся по осаго
Оценка:
Обратился в «свою» страховую за возмещением по ОСАГО. Химки, Лавочкина 13б. Помещение 10 метров, работают 2 человека, часто уходящих куда-то, постоянно около 20 клиентов, часами ждущих своей очереди. При звонке на 1 вопрос отвечают, потом бросают трубку при уточняющих вопросах, так несколько раз. Бросают трубку даже услышав вопрос. Третий день пытаюсь пройти всю процедуру оформления документов. Отношение как хуже некуда. Не ожидал такого от страховой компании, в которой обслуживался 15 лет. Хамское отношение к обращающимся по осаго. В 5 метрах офис по оформлению полисов, просторный, светлый, чистый, народу никого.