У меня бывало, что я простужалась в поездках, но мне быстро легче становилось. В этот раз меня не покидал мерзкий приступный кашель почти все дни (и он до сих пор не закончился!). Ночами этот кашель мне спать не давал (и не только мне!), в транспорте мне хотелось провалиться сквозь землю, и приступ усугублялся тем, что я пыталась сдерживаться.

Примерно на 5-ый день с кашлем мне надоело и я решила обратиться по страховке, чтобы меня посмотрели и выписали антикашлевые. Обычно я беру страховки от полис812, но тут мне в историях в Тинькофф попался промокод на 10% и я проверила - вышло дешевле: я заплатила всего 376р за 14 дней с покрытием 35к евро.

Всё общение со страховой у меня происходило через чаты, что очень удобно: сначала я написала в поддержку банка, потом со мной связался ассистанс в Казахстане, который записал меня ко врачу в тот же день, потом мне обещали рассмотреть возмещение средств за купленные лекарства - тут уже мне должен был написать личным менеджер по урегулированию.

Что интересно, мне еще предлагали телемедицину как вариант - онлайн-доктора, мол, быстрее это, не надо в клинику ехать, но я решила потратить время и выбрала очного доктора. Онлайн-врач вроде как тоже может выписать рецепт. В Алматы меня записали в частную клинику к терапевту примерно через 3 часа после обращения. Платить не нужно было - терапевт меня послушала и сказала, что мой кашель сильно похож на аллергический (как при поллинозе), я и удивилась, и нет, потому что у мамы он каждый год, в этом году она даже поехала в Калининградскую область к морю, так измучил ее кашель (ей помогло это, кстати!). Выписали мне лекарства, я оплатила их и стала ждать менеджера обещанного.

Менеджер (Евгения) мне написала не сразу, на 6-ой день, и в итоге, продравшись через довольно запутанную инструкцию о том, что мне нужно сделать, я подала все документы и через какое-то время получила положительное решение - мне вернули 100% от потраченных средств! (~2800р!) Я до сих пор немного в шоке, потому что наполовину ожидала, что у меня не страховой случай - какой-то кашель всего лишь. Так что вот - страховка работает!