Не советую страховаться в Капитал МС!Остался очень неприятный осадок.Нет цели наказать. Научите своих сотрудников знать предмет работы и законы РФ.
11 октября 2023 г. Обратилась в компанию на Кадашевской наб. дом 30 с действующим полисом ОМС 135683089*****81,выданным в 2014 г.,в Мордовии,с просьбой переоформить на московский,по месту постоянной прописки. В паспорте, в фамилии стоит буква Ё, а в полисе ОМС буква Е,а точки от руки,по халатности работников мордовского Капитал МС.
Более получаса выяснялось,агент звонила куда-то,советовалась,сделала фотографии моего паспорта,СНИЛС, полиса и кому-то отослала.Также позвонила в филиал Мордовии, выяснила,что полис мне выдавался.В общем,незная как переоформить полис женщина-агент устроила демагогию.Так я и ушла ни чем. А всего-то надо было написать заявление на изменение полиса,в связи с фамилией в паспорте.
Полис ОМС
Оценка:
Не засчитана