У ребёнка поднялась температура. Обзвонили все клиники, запись только на послезавтра. В отеле предложили вызвать врача прямо в номер. Согласились, оплатили осмотр, купили все лекарства, а потом сообразили, что это может не оказаться страховым случаем. Сотрудник Полина разобрала наш случай, запросила подтверждающие документы, приняла положительное решение по вызову и приобретённым лекарствам, за что мы очень благодарны!
Второй раз за год образцовое обслуживание по премиальной страховке (которую банк сам нам предложил), грамотные советы в чате и принятие решения по минимальному набору подтверждающих документов, мгновенное возмещение. "Тинькофф Страхование" большие молодцы, реализовали человекоцентричный сервис!
Моментальное возмещение без волокиты
Оценка: