11.08.2023 года обратились в ООО "СК Сберстрахование" по старховому случаю ОСАГО. Были оставлены все координаты, для связи в том числе и электронная почта.

По истечении 21 рабочего дня никаких ответов не последовало со стороны организации. 18.09.2023 г. стало известно путем обращения в банк, что был отказ в страховой выплате, причем отказ в устной форме без объяснения причин.

Звонки по номеру "900" никаких результатов не дают, обращения в отделения банка результатов не дают, один ответ звоните на "900", но и там тупик. Удалось добиться ответа только по электронной почте. Причем отказ был принят 15.08.2023г. Более месяца от данной организации, не было никаких известий.

В бумажном виде официальный ответ, который нужен для обращения в суд, так и не поступил. Из-за данных действий со стороны организации, было потеряно много времени. За данный месяц можно было предпринять досудебные меры к виновнику дтп.