Добрый день,
При оформлении автокредита в Сетелем Банке, в "обязательном" порядке был заключен договор страхования жизни за номером - 04102466602 СП2.2 от 22.02.2018. В период охлаждения мною было направлено заявление об отказе от Договора страхования и возврате денежных средств. К заявлению были приложены документы: копия паспорта, копия Договора страхования. 05.03.2018 письмо доставлено адресату (трекер - 44505104125542) на адрес: 115162 Москва, ул.Шаболовка, дом 31Г, ООО"Сбербанк страхование жизни". На мое заявление до настоящего времени ответ не получил. Прокомментируйте пожалуйста ситуацию.

С уважением,
Максим Валерьевич