Здравствуйте.
У меня в Сбербанке 3 кредита. Все застрахованы на временную нетрудоспособность.  У меня наступил страховой случай - длительный больничный.

Я обратилась за выплатой в филиал, отказались принимать документы,сославшись на то, что через приложение быстрее и проще. Пришлось делать это самой. Но вот проблема, заявление то я отправила и документы все прикрепила,Но никакого подтверждения что заявление принято Нет. 

Ассистент говорит что заявление отобразиться 20 октября. А вдруг каких то документов не хватает. Даже в истории операций нигде не отображается,что я подала заявление ....