15 сентября 2023г. оформляла займ онлайн в МФОБАНК, от всех страховок и платных услуг отказалась, но после того, как деньги поступили на карту, то сразу списали страховку Ренессанс.
Позвонила в ренессанс дали адрес куда отправить отказ по почте заказным письмом. Отправила письмо 18 сентября. Оказалось дали неправильный адрес, письмо переправили по правильному адресу, куда оно шло ещё 3 дня.
В итоге 27 сентября всетаки вручили письмо сотруднику компании. И вот сегодня 18 октября, но ни ответа, ни денег от компании так и нет. Номер полиса 001-FFI-0*****/2023-ВК от 15.09.2023г.
Скрины адреса и смс о получении и вручении письма прилагаю:
https://ru.paste.pics/bede309b7f061a7053ac9f2a1768cc55
Деньги не возвращают при отказе от страховки
Без оценки