Имею договор накопительного страхования жизни Семейный актив с защитой от не добровольной потери работы. В связи с сокращением подала документы по страховому событию, и каждый раз запрашивают все новые документы.

Первично сказали, что СТДр должна быть завершена не ранее 33 дня после увольнения, с остальными документами все ок. Справку предоставила, сообщили что нужно св-во о браке и доп. Соглашение от 2009 года, о переводе трудового договора из срочного в бессрочный ( документы были предоставлены при первичном обращении, и сотрудник СК при звонке сообщает мне, что видит их, но не может прокомментировать, почему вновь запрашивают).

Снова направила, третий раз запросили доп. Соглашение от 2011года.  Какое отношение имеют документы от 2009, 2011 года, если мой трудовой договор действовал с 2008 года по 2023 год? Все доп. Соглашения с момента оформления нсж до момента увольнения предоставлены.