21.09.2023 попал в ДТП, я потерпевший. Составили с виновником Европротокол. Далее на сайте Ренесанса по инструкции было описано ДТП с приложением всех необходимых документов. Заявка зарегистрирована под номером 006GS23-002966 от 21.09.2023г.
В смс после регистрации ДТП указано, что в течение 2 рабочих дней придет СМС или поступит звонок от специалиста для уточнения адреса подачи документов и осмотра машины.
В данный момент прошел ровно месяц с получения сообщения. Никаких смс и звонок от Ренесанса не поступало. На общем телефоне отвечает автоответчик. Сотрудники офиса на Хохрякова 74 рассматривать вопрос отказываются, предлагают ждать. Сколько еще ждать абсолютно не понятно!
Отсутствие обратной связи по страховому случаю
Оценка:
Не засчитана