Являюсь обладателем годовалого страхового полиса путешественника. Недавно пришлось воспользоваться. На отдыхе в Турции почувствовала себя плохо и решила обратиться к врачу. Связалась в мессенджеру со страховой компанией. Ответили моментально. Как было обещано, в течение часа получила добро на посещение клиники.
Был организован бесплатный трансфер от клиники. Понравилось, что ко врачу попала сразу, без ожидания. После осмотра и назначения лечения, отвезли обратно в отель. Единственный неприятный момент - водитель пол-часа ждал в другом месте, а я ждала его. Номер машины, приехавшей за мной, совсем не совпадал с указанным страховой компанией. Но все разрешилось благополучно.
За купленные лекарства мне было предложено вернуть затраченные средства. После отправки документов, решение было вынесено очень быстро, а деньги зачислены на счет в тот же день. В целом, я осталась довольна качеством, оперативностью помощи.
Оперативно и четко
Оценка: