Шестой день безуспешно пытаюсь внести изменения в полис ЕОСАГО после смены номерного знака после кражи. Сайт выдает ошибку, отправлял все данные на eosago@alfastrah.ru и в так называемую "службу контроля качества". В отчет молчок. По телефону говорят "заявка обрабатывается" и называют разные сроки - один раз сказали "ответ будет в течение 1-2 рабочих дней", второй раз - "в течение 2-5 рабочих дней".
P.S. Учитывая, что прошлый раз при попытке оформить страховку для зарубежной поездки сайт снял деньги, выдал ошибку, а решения проблемы по e-mail пришлось ждать 12 дней(!!!!!), похоже, что это не случайная ошибка, а общая ситуация в этой СК.
Невозможно изменить данные полиса ЕОСАГО
Оценка:
Проблема решена