Не могу не поделиться отличным опытом при взаимодействии с Совкомбанком, где являюсь клиентом и постоянным пользователем карты ХАЛВА уже на протяжении 2х лет. Как то в июле текущего года, а именно 28.07.2023, я обратился в отделение Совкомбанка по адресу г. Воронеж ул. Генерала Лизюкова 25 (данный офис находится неподалеку от моего места проживания).

Необходимость была в оформлении полиса ОСАГО на свой автомобиль. Как только я зашел в офис сотрудник банка, менеджер Анна С-на, сразу обратила на меня внимание и, так как у нее был клиент, она вежливо поздоровалась со мной и, показав где находится терминал, сказала что я могу взять электронный талон и как только она освободится сразу же примет меня, что я собственно и сделал. Взяв талон я ожидал своей очереди.

Сам офис был очень даже просторным и светлым, с терминалами для оплаты и банкоматами, без лишних предметов, очень понравился большой телевизор, висящий на стене, который было приятно смотреть, сидя на мягком диване. По телевизору крутили ролики о продуктах банка и особенностях функционала приложения банка.

Не мог не обратить внимание на детский уголок в офисе, с раскрасками и фломастерами, которые лежали на маленьком столике, рядом стоял стульчик. Очень мило. Ждать пришлось не долго, где-то минут через 10 менеджер Анна меня приняла. Вопрос мой заключался в оформлении ОСАГО как я ранее говорил. Анна неспеша и доступно для моего понимания пояснила все особенности оформления полиса. Она рассчитала мне его стоимость, я параллельно просмотрел варианты в приложении "С*****". Как оказалось цена была очень даже приемлемой, в районе 8400р. Не выше чем в других страховых компаниях.

Но удивления мои на этом не прекратились, мне сказали, что этот полис можно приобрести в рассрочку на 12 месяцев, что мне показалось очень даже удобно, но так как у меня был уже куплен товар у партнера в рассрочку по Халве, я решил что не буду нагружать себя и взял полис за наличные, оплатив по карте, за что мне пришел кэшбэк 4%, тоже выгодно получилось😊.

Но и это не все, Анна любезно мне пояснила, что если я не допущу в течении года (времени действия полиса) ДТП, то мне вернется 5000р. по акции "Автострахование под 0". Ну тут я вообще был очень ошарашен. Главное теперь не допустить ДТП. Отличная конечно мотивация, ну все теперь зависит от меня😊. Также менеджер Анна, кроме полиса, предоставила мне памятку при ДТП, адреса куда можно обратиться в случае аварии и подробно проинструктировала что нужно делать при ДТП. Все доступно и ясно. За что ей конечно отдельное спасибо.

В целом посещение офиса прошло успешно и выгодно, в уютной и доброжелательной обстановке. Обязательно порекомендую своим знакомым и друзьям посетить данный офис и оформить ОСАГО. Спасибо Совкомбанк и Анна Сергеевна👍🤝.