Добрый день! Хочу выразить свое глубочайшее возмущение страховой компании ERGO. 10.01.18 попав в ДТП машину эвакуировали на СТО партнеров страховой компании в Хендай Кунцево. Все документы и заявление на ремонт были предоставлены того же числа. 17.01.18 страховая компания отправила направление на восстановительный ремонт и расчет стоимости автомобиля. Звонки в СТО страховой компании совершались неоднократно. СТО подтвердило, что оценочную стоимость страховая подтвердила не полностью. последний звонок в СТО был сделан 21.03.18. До страховой компании ERGO дозвониться не возможно, телефон с автоответчиком не отвечает, жалобы отправленные на электронную почту, так же остались без ответа.
Никому не советую обращаться в данную компанию, тянут время по необъяснимым причинам. Работа с клиентами на нуле, только красиво поют при покупке полиса.
Качество обслуживания клиента на 0
Оценка:
Оценка по выплатам:
2