После отправления заявления для расторжения договора страховая компания отказывается исполнить обязательства по закону и вернуть денежные средства. Прислал отписку о «прекращении договора», официальный документ о расторжении договора не отправляет. В общем, пытается использовать лазейки в формулировках, не объясняет причину отказа от возврата средств по закону. И это официальный партнер ВТБ.