Отдыхали в Турции, ребёнок резко заболел. В чате со страховой очень быстро нам ответили, в течение полутора часов мы были у доктора в том же посёлке, в котором отдыхали. По итогам возместили расходы на лекарства по рецепту. Общение с Тинькофф быстрое и эффективное - и когда наступил страховой случай, и после этого, когда обсуждали возмещение расходов.

В начале только была неточность, когда представитель Тинькофф сказал, что нам скоро позвонят, а представитель партнёра в Турции сообщил, что с ними можно только в чате общаться. Общение в этом чате шло странно. Но в итоге врач нам позвонил, и машину быстро прислали.

Изначально выбрали Тинькофф из-за соотношения цена-качество + в принципе есть положительный опыт работы поддержки (правда, до этого не в страховых случаях). Страховой полис #592*****77