Всегда страхую себя и семью в поездках по миру в разных компаниях, но в этот раз решил сделать страховку в тинькоф и не пожалел. Ни разу в жизни не приходилось полтзоваться услугами страховой, но этот раз стал исключением.

У меня трое детей, сначала заболел один ребенок в тайланде, написал в поддержку и были предложены два варианта-что-то типа удаленной консультации и очный визит. Решил, что очно будет надежнее, поехал в предложенный госпиталь. Все было быстро, осмотры, тесты и диагноз. Назначили лечение, выписали препараты, которые выдали бесплатно и отправили домой. Ребенок пошел на поправку и казалось бы, ничего не предвещало беды, но тут от среднего заражается младший.

И тут начинается самое веселье, тоже визит в больницу, выписаные препараты и через день ночью, температура у ребенка зашкаливает, состояние ухудшается и я отправляю жену на такси в больницу. Экстренно делают, капельницу, сбивают температуру и в целом, если без подробностей, ставят +- ребенка на ноги за 4 дня в клинике. У них одинаковый вирус, только у младшего начались осложнения.

Что хочется сказать: ребята из страховой были всегда на связи, помогали достаточно быстро и без задержек. 
Плюсы: быстрая скорость принятий решений, оплата услуг клиники и медикаментов, которые были выданы там же, питание для ребенка, хорошая палата со всеми удобствами, оплата услуг такси, хороший персонал клиники, но это уже заслуга клиники))

Минусы:не кормили супругу в больнице, которая находилась там же с ребенком, хотя она является сопровождающим ребенка, которому меньше 2 лет и сама при этом вписана в страховку, приходилось ей заказывать разные доставки-неудобно+трата денег (никто не компенсировал) и еще минус, тоже важный, хоть и не большой-только врач говорит по-английски, персонал весь на тайском, жена общалась через приложение в телефоне.

Самое главное-дети целы и здоровы, а все остальное мелочи. Услуги страхования заслуживают твердой 5