23.10.2023г. оформила через мобильное приложение полиса по ипотечному страхованию, оплатила 23.10.2023. Перед оформлением звонила уточняла по срокам получения полисов - сказали в течении суток.  Чек от ВСК получила 25.10.2023. 

Сегодня 08.11.2023 полиса так и не получила, на электронную почту не пришли, в мобильном приложении не грузятся. Оформила заявки и претензии, всё безрезультатно. На вопрос когда я получу полиса - мне говорят что не знают, и что нужно просто ожидать. Сколько ожидать тоже не знают.

Общаться можешь только с консультантами, которые ничего не знают. Безвыходная ситуация - мне уже нужно предоставить полиса в банк, а я даже не знаю получу ли я их вообще.