Произошёл страховой случай. Я вышел с работы и увидел царапины на бампере на моей машине. Позвонил в страховую узнать на счет полиции/гаи, нужно ли вызывать. Выяснилось, что если повреждена одна деталь, то можно без вызова служб организовать ремонт по страховке. Я доехал чуть позже до офиса Зетты, все оформил как надо и мне дали талон на ремонт. Через месяц все завершилось, ремонт окончен, ущерб возмещен. 

Еще был случай, только год назад. Со мной рядом припарковался автомобиль и пассажир так открыл дверь, что задел мне крыло. Я тогда вызвал полицейских для фиксации правонарушения. Как только получил справку из МВД, сразу обратился в Зетту за ремонтом. Мне также не отказали, осмотрели машину и дали талон на ремонт в автосервисе.  

Сейчас у меня полис действителен до июля 24 года. После этого буду продлять КАСКО опять же в Зетте, потому что все устраивает полностью. Ни разу не получил отказа и только слышал слова поддержки и ощущал желание помочь.