Добрый день! 
При оформлении автокредита в Сетелем Банке, в обязательном порядке был заключен договор страхования жизни номер-04102452819 СП2.2 от 21.02.2018г. В период охлаждения, мною было направлено заявление об отказе от договора страхования и возврате денежных средств. К заявлению были приложены документы: копия паспорта, копия договора страхования. 7.03.2018 письмо было доставлено адресату (трекер-45658117295494) на адрес: 115162 Москва, ул.Шаболовка, дом 31г, ООО"Сбербанк страхование жизни". На моё заявление до настоящего времени ответа не было. Про комментируйте пожалуйста ситуацию.

С уважением,
Евгений Александрович.