Дополнительная страховка при оформлении ОНЛАЙН ОСАГО
Без оценки
Здравствуйте. С 2013 года являюсь клиентом АльфаСтрахование претензий по работе компании не было. При оформлении полюса ОСАГО в офисе или полюса онлайн ОСАГО дополнительных страховок не навязывали. При ДТП по евро протоколу все быстро оформили. Произвели оценку ущерба и в течение 10 дней перечислили деньги. А вот 26 марта 2018 при оформлении полиса ОНЛАЙН ОСАГО cерия ХХХ № 0032253875 без моего ведома с моего счета были сняты денежные средства, в размере 200 рублей за оплату Полиса страхования жизни водителя № 76921/398/00337/18 от 26.03.18. Причем для оплаты полюса ОСАГО мне на телефон пришла SMS c кодом для подтверждения оплаты. Как только платеж прошел, тут же с карты сняли еще дополнительно 200 рублей без всякого кода подтверждения. Позвонила на горячую линию, оператор объяснила, для расторжения данного договора надо написать заявления на эл. почту и мне вернут деньги. Письмо заявлением отправила, денег пока не вернули. Сумма небольшая, но осадок остался.