Прошу вернуть страховую часть по договору CC****2235, который был заключен 09.11.21 по получению мною кредита наличными от Альфа-Банка на пять лет и который был досрочно погашен мною в октябре текущего года.

Сотрудник страхования сообщил по телефону, что возврат якобы невозможен, потому что страховка действовала только до декабря 2022. Это как? Если это правда, почему вы выдаете страховку по кредиту в 5 лет только на год с учетом того, что я должна была бы платить одну и ту же сумму каждый месяц до конца действия кредита? Смысл?! Самое главное, что НИГДЕ в моих документах не говорится, что страховка действовала только до декабря 2022 года.

Из всего этого я только могу сделать вывод, что меня намеренно обманывают!
Прошу выслать мне ссылку на заполнение заявления для возврата страховой части по кредиту, который я исправно выплачивала и погасила досрочно!