Мною, при покупке а/м в кредит, оформлен договор №18560VB000009. 01.03.2018г. заключил дополнительное соглашение №18560VB000009-R00001  о досрочном прекращении договора страхования  в период охлаждения, который в данный момент по законодательству равняется 14 дням.  Согласно п. 3 вышеуказанного дополнительного соглашения расчет суммы страховой премии, а также ее перечисление производится Страховщиком в течении 14 дней с момента заключения дополнительного соглашения.
Ваша страховая компания нарушает данный срок возврата страховой премии, так срок выплаты  истек 14 марта 2018г. 19 марта при звонке на горячую линию, ответили что дело находится на рассмотрении и попросили подождать 3-5 дней. 23 марта при повторном звонке на горячую линию мне ответили, что никакой информации нет-езжай в офис, где подавал заявление. В офисе г. Энгельс ответ-звони в Москву, мы документы отправили. Круг замкнулся? Сегодня уже 28 марта 2018г. (2 срока выплаты).

Если в ближайшие сроки данный вопрос не будет разрешен, буду вынужден обратится в с жалобой в ЦБ РФ, Роспотребнадзор, прокуратуру, а также  в суд! Надеюсь, на скорейшее разрешение данного вопроса, спасибо!